Política de Privacidade – Duffel Engenharia e Construções LTDA

Última atualização: 13/10/2025

A Duffel Engenharia e Construções LTDA, inscrita no CNPJ sob nº [inserir CNPJ], com sede na Av. Dr. Chucri Zaidan, 1550 – Conjunto 418, Vila Cordeiro, São Paulo – SP, CEP 04711-130, respeita e protege a privacidade dos visitantes do site e dos usuários de seus formulários de contato.
Esta Política está em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).

1. Coleta de dados pessoais

Ao utilizar nosso site ou preencher formulários de contato, podemos coletar os seguintes dados pessoais:

• Informações de contato: nome, e-mail, telefone e empresa;

• Informações adicionais: dados fornecidos livremente pelo usuário no campo de mensagem;

• Dados de navegação: endereço IP, data e hora de acesso, navegador e páginas visitadas.

Esses dados são coletados diretamente do usuário ou automaticamente, por meio de cookies e ferramentas analíticas.

2. Finalidade do tratamento

A Duffel Engenharia coleta e utiliza seus dados para:

• Responder solicitações de contato, propostas e orçamentos;

• Cumprir obrigações legais ou regulatórias;

• Enviar comunicações institucionais, quando autorizado;

• Garantir a segurança e o bom funcionamento do site;

• Melhorar a experiência do usuário e otimizar nossos serviços.

3. Base legal para o tratamento

O tratamento dos dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses da LGPD:

• Consentimento do titular (art. 7º, I);

• Execução de contrato ou de procedimentos preliminares (art. 7º, V);

• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II);

• Legítimo interesse do controlador (art. 7º, IX).

4. Armazenamento e segurança

Os dados pessoais são armazenados em ambiente seguro, com medidas de proteção contra acesso não autorizado, destruição, perda ou alteração indevida.
A Duffel Engenharia utiliza provedores de hospedagem e sistemas que seguem padrões de segurança reconhecidos no mercado.

5. Compartilhamento de dados

A Duffel Engenharia não vende nem aluga dados pessoais.
Os dados poderão ser compartilhados apenas:

• Com prestadores de serviço que auxiliam na operação do site (ex: hospedagem, e-mail, formulários);

• Com autoridades públicas, caso haja exigência legal ou decisão judicial.

Todos os terceiros envolvidos seguem as mesmas regras de proteção de dados previstas nesta Política.

6. Direitos do titular dos dados

Conforme a LGPD, você tem o direito de:

• Solicitar confirmação e acesso aos seus dados;

• Solicitar correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;

• Pedir anonimização, bloqueio ou eliminação dos seus dados;

• Revogar seu consentimento a qualquer momento;

• Solicitar portabilidade para outro fornecedor.

As solicitações podem ser feitas pelo e-mail:
📧 comercial@duffel.eng.br (ou outro e-mail de contato oficial da empresa)

7. Retenção dos dados

Os dados pessoais serão mantidos somente pelo tempo necessário para atingir as finalidades descritas nesta Política, respeitando prazos legais, contratuais e fiscais.

8. Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário, personalizar conteúdo e analisar o tráfego.
Você pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

9. Alterações desta Política

A Duffel Engenharia reserva-se o direito de alterar esta Política a qualquer momento, mediante publicação da nova versão neste site.
A data da última atualização será sempre indicada no topo desta página.

10. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Para assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados, entre em contato com o nosso Encarregado (DPO):

📩 comercial@duffel.eng.br
📞 (11) 5600-0713
📍 Av. Dr. Chucri Zaidan, 1550 – Conjunto 418, Vila Cordeiro, São Paulo – SP, CEP 04711-130

11. Consentimento

Ao preencher o formulário de contato ou continuar a navegação no site, o usuário declara estar ciente e de acordo com esta Política de Privacidade e com o tratamento de seus dados nos termos aqui descritos.